อยากคืน router vdsl 3bb สามารถคืนได้ไหมครับ

ผมพึ่งไปติด vdsl 50/10 ของ 3bb มาประมาณ 5 วัน แต่พบปัญหาตาที่ทุกคนเจอคือ router ปล่อย wifi ได้ไม่ถึง 50 mb จึงอยากคืน router ไม่ทราบว่าสามารถคืนได้ไหมแล้วจะได้ค่าประกันคืนไหม จากการที่ผมโทรไปสอบถามที่ศูนย์ 3bb ที่ติดตั้งเขาบอกไม่สามารถคืนได้ถ้าคืนก็คือยกเลิก internet เลย

อัพเดท--ผมสอบถาม CC แล้วเขาบอกว่า router vdsl ที่ให้มาปล่อยได้แค่ 30 mb น่าจะเป็น spec ของ router ตัวนี้ ถ้าจะให้ปล่อยถึง 50mb ก็ต้องใช้ Access point ครับ แต่ที่ไปอ่านจากกระทู้อื่นเปลี่ยนเป็น router dsl 2877al ก็ได้ 2000 กว่าบาท เซงเลยถ้าก่อนติดตั้งบอกก่อนว่าถ้าใช้ router ที่ให้มาปล่อย wifi ได้แค่ 30mb ผมจะได้ไม่ต้องเอา แล้วเอา 1500 ที่จ่ายบวกเงินนิดหน่อยก็ได้ตัวอื่นละ