โพสรูป IG แล้วรูปเด้งหายตลอดค่ะ ทำยังไงถึงจะหาย?

เราขายของทาง IG ค่ะ เปิดร้านได้ไม่กี่อาทิตย์
ปกติโพสได้ตลอดนะคะ แต่อยู่ๆ ก็โพสแล้วรูปเด้งหายไปเลยค่ะ
Log out / ลบ App / ปิดเครื่อง ก็ยังไม่หายค่ะ
เป็นมา 2 วันแล้ว อยากทราบว่าต้องทำยังไงคะ จะกลับมาโพสได้อีกมั้ย
ส่งข้อความไปศูนย์ช่วยเหลือ ก็ไม่มีอะไรตอบกลับมา - -"