ยกเลิกการเคลมโทรศัพย์ได้ไหม?

คือถ้าจะยกเลิกการเคลม โทรศัยท์ ได้ไหมค่ะ
ด้วยเหตุผลหลายอย่าง คือ เคลมครั้งที่ 1 ไปรับมาหน้าจอดำมีปัญหา (ไหนว่าได้เครื่องเหมือนใหม่ไง) เลยไม่รับ
มาถึงวันที่ กลัวว่าเหตุการอาจซ้ำรอยรับมาจะมีปัญหาอีก !!!
วันนี้  24 พ.ค. 59 แล้วยังไม่มีการตืดต่อกลับแต่อย่างใด

##ที่ส่งเคลมตอนแรกมีปัญหาแค่หน้าจอร้าว แต่ยังใช้งานได้ปกติ ค่ะ

คุณคิดว่าเครื่อง ณ ตอนนี้ที่ส่งเคลม ดิฉันยังมีโอกาศได้กลับไหม ? และเครื่องจะมีสภาพเดิมไหมคือเครื่องเดิม เลขอีมี่เดิมป่าวค่ะ??