เน็ตทรูใช้งานไม่ได้เกิน 24 ช.ม.

เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 21 เวลาประมาณ 13-17 น. และกลับมาใช้ไม่ได้อีกครั้งในวันที่ 22 จนถึงตอนนี้ เราจึงโทรไปถามปัญหากับ Callcenter ในเวลาประมาณ 10:30 น. ได้คำตอบว่าเครือข่ายมีปัญหาจะเร่งแก้ไข แล้วจะส่งช่างเข้าไปดูแล ผมก็รอโทรศัพท์จากช่างก็ไม่มีการแจ้งผลหรือโทรมาแต่อย่างใด จนถึงเวลาประมาณ 18:30 ก็โทรเข้าไปสอบถามอีกครั้ง ว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้น แล้วจะแก้ไขเสร็จกี่โมง คำตอบที่ได้คือ ไม่ทราบค่ะ ถ้าแก้ไขเรียบร้อยเมื่อไหร่จะ Sms ไปแจ้ง คืออยากรู้ว่าจะใช้ได้ตอนไหน ไม่ได้อยากรับ Sms
พอส่งบิลมาก็มาเต็มทุกเดือนไม่เคยชดเชยที่ให้บริการไม่เต็มจำนวน...