HOOQ แถมมากับการติดตั้ง AIS FIBRE​ ฟรี 30วัน เราต้องติดต่อขอยกเลิกเองหรือระบบยกเลิกให้เอง

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามเป็นความรู้ HOOQ ที่แถมมากับการติดตั้ง  AIS FIBRE​  ใช้ฟรี 30วัน ถ้าเราไม่ต้องการใช้งาน เราต้องติดต่อขอยกเลิกเองหรือปล่อยไว้เฉยๆแล้วระบบจะยกเลิกให้เองครับ



พอดีกำลังจะติดตั้ง แล้วเซิตหาข้อมูล มีเพื่อนๆเจอปัญหาการต่อให้อัตโนมัติ เลยไม่แน่ใจมาตั้งกระทู้สอบถามเป็นความรู้อีกครั้งครับ

อีกเรื่องนึง ผมได้สมัคร Ais Fiber ไปมี sms แจ้งเข้ามาว่าช่างจะมาติดตั้งตามวันเวลาที่แจ้งไว้ ก่อนหน้ามี Email ส่งเข้ามาเป็นการแจ้งรายละเอียดต่างๆในการสมัคร ตามใน Email แจ้งไว้ว่าช่างจะเข้ามาติดตั้งให้ในวันจันทร์ที่ 23 พ.ค. 2559 ช่วงเวลา 12.30-15.30 อยากสอบถามว่า จะมีช่างแจ้งก่อนเข้ามาทำการติดตั้งมั้ยและแจ้งก่อน1วันหรืออย่างไร พอดีผมไม่ได้พักอยู่ที่สถานที่ติดต่อให้ช่างเข้าไปติดตั้ง ผมจะต้องเดินทางเข้าไปเพื่อรอซึ่งใช้เวลาในการเดินทางพอสมควร เกรงว่าช่างจะไม่มาตามเวลาที่แจ้ง (ไปอ่านๆมาเจอช่างเบี้ยวนัดกันหลายท่าน)



ขอบคุณครับ ^~^
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สวัสดีค่ะคุณสมาชิกหมายเลข 774774     สมายล์-ดาร่า มาดูแลข้อมูลนะคะ  สำหรับสิทธิ์รับชมฟรี HOOQ 1 เดือน  เมื่อสินสุดระยะเวลาใช้งานฟรีแล้ว ระบบจะไม่ทำการต่อ Package ให้ลูกค้าค่ะ  


สำหรับการติดตั้งก่อนที่ช่างจะเข้าไปติดตั้งจะมีการโทรแจ้งก่อน ทั้งนี้หากคุณสมาชิกหมายเลข 774774  ไม่สะดวกหรือต้องการเลื่อนวันติดตั้งเป็นวันที่เท่าไหร่ สามารถระบุ ชื่อ นามสกุล เลขที่บัตรประชาชน มาทางหลังไมค์พร้อมแนบลิงค์กระทู้และหมายเลขติดต่อกลับอื่นๆเพื่อสมายล์ประสานงานทีมช่างเพิ่มเติมค่ะ  (สมายล์จะไม่มีข้อมูลในส่วนของระยะเวลาการติดต่อของช่าง  ต้องขออภัยด้วยนะคะ )

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่