ทำไมกดการีน่าพลัสพอกดเริ่มHon มันค้างอยู่ยืนยันข้อมูลอะครับ

ก็คือผมเข้าเข้า garena มาแล้วพอจะกด Start Hon มันก็จะค้างอยู่ที่ปุ่มStartนั่นละครับแต่จะเป็นสีเทาๆ แล้วมันเขียนว่ากำลังยืนยันข้อมูล รอไปจนมันก็เด้งข้อความสีขาวว่า ขาดการเชื่อมต่อเป็นเวลานาน เกิดข้อผิดพลาดในการยืนยันข้อมูล ประมาณนี้ครับ ช่วยหน่อยนะครับ สงสัยว่าควรจะแก้ยังไง