ทำไมต่อไอโพนเข้าไอจูนไม่ได้

คือว่าพอต่อไอโพนเข้าคอมแล้วมันไม่เข้าไอจูนอะครับ แต่มันเด่งหน้าต่าง "คู่หูโทรศัพท์ขึ้นมา" #จิงๆอยากแนบรูปให้ดูด้วยแต่มันแนบไม่ได้ครับ ใครรู้ช่วยตอบหน่อยครับผม