กล่องรับจาน ของ Infosat ดูช่องดีวีดิจิตอลไม่ได้ครับ

เพิ่งมาเป็นเมื่อ 3-4 วันได้  วันก่อนมีบอกให้ตั้งค่า ใหม่ลองตั้งค่าแล้ว ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม

โทรไปคอลเซนเตอร์ สายไม่ว่าง  หรือสายว่างต่อสายก็รอๆๆ จนตัดสาย    

เป็นที่อะไรครับ ????    ของผมจานตะแกรงดำนะ