จ่อเคาะเพดานค่าโทรแบบเดียว ไตรมาส3ปีนี้บังคับทุกค่ายมือถือ คุ้มครองผู้ใช้ต้องคืนเงินส่วนเกิน
มติชน (กรอบบ่าย) ฉบับวันที่ 19 พฤษภาคม พ.ศ. 2559
กทค.สั่ง กสทช.เร่งคำนวณและออกประกาศควบคุมอัตราราคาค่าใช้บริการแบบเดียวทุกคลื่นความถี่ ให้มีผลบังคับใช้ในไตรมาส 3 ปีนี้ และให้สิทธิประชาชนขอเงินคืนได้หากโดนเก็บเงินเกินเพดานราคา ร่อนหนังสือทุกค่ายมือถือปฏิบัติตามทันที
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ล่าสุดที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ได้มีมติให้สำนักงาน กสทช.ไปดำเนินการคำนวณราคาค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในตลาด เพื่อออกประกาศ กสทช. ควบคุมอัตราค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้งบริการเสียง และข้อมูล (ดาต้า) เป็นอัตราราคาเดียวกันทุกคลื่นความถี่ เนื่องจากในขณะนี้พบว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในตลาดมีการหลอมรวมคลื่นความถี่เพื่อให้บริการ จึงไม่สามารถออกอัตราควบคุมราคาค่าใช้บริการเหมือนในปัจจุบันได้ คาดสามารถออกประกาศดังกล่าวได้ประมาณไตรมาสที่ 3/2559
"ระหว่างนี้ให้สำนักงาน กสทช. ไปเร่งดำเนินการออกประกาศ กสทช. ที่เป็นการควบคุมราคาค่าใช้บริการคลื่นความถี่ย่าน 2100 เมกะเฮิรตซ์ ให้ค่าโทรไม่เกิน 82 สตางค์ต่อนาที และดาต้าไม่เกิน 28 สตางค์ต่อเมกะไบต์ ส่วนคลื่นความถี่ย่าน 1800 และ 900 เมกะเฮิรตซ์ ให้คิดค่าโทรไม่เกิน 69 สตางค์ต่อนาที และดาต้าไม่เกิน 26 สตางค์ต่อเมกะไบต์ โดยสาเหตุที่ต้องมีการออกเป็นประกาศ กสทช. ใน 3 คลื่นความถี่ย่านดังกล่าว เนื่องจากปัจจุบันเป็นเพียงการขอความร่วมมือ สำหรับคลื่นความถี่ย่าน 2100 เมกะเฮิรตซ์ และระบุเป็นเงื่อนไขแนบท้ายใบอนุญาตบนคลื่นความถี่ย่าน 1800 และ 900 เมกะเฮิรตซ์เท่านั้น" นายฐากรกล่าว
นายฐากรกล่าวว่า ส่วนกรณีที่มีผู้ร้องเรียนมายัง กสทช. ว่า การที่ กสทช.แม้ได้ควบคุมราคาค่าใช้บริการไว้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ภายหลังได้มีการใช้งานเกินกว่าแพคเกจที่ทางผู้ประกอบการกำหนด ทางผู้ประกอบการได้คิดค่าโทรในอัตรา 1.50 บาท ซึ่งเกินกว่าเพดานราคาที่ กสทช. ทางบอร์ด กทค. จึงมีมติให้หลังจากหากผู้บริโภคที่ใช้งานเกินแพคเกจ และทางผู้ประกอบการมีการคิดราคาค่าใช้บริการเกินกว่าที่ กสทช.กำหนด สามารถนำเอกสารหลักฐานไปรับเงินคืนจากทางผู้ประกอบการในส่วนที่เกินมาจากเพดานราคาที่ กสทช.กำหนดได้ โดยให้มีผลทันที เพื่อเป็นการคุ้มครองผู้บริโภค นอกจากนี้บอร์ด กทค.ยังได้มีคำสั่งให้สำนักงาน กสทช.ไปดำเนินการแจ้งกับทางผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายใต้ระบบใบอนุญาต บนคลื่นความถี่ย่าน 1800 และ 900 เมกะเฮิรตซ์ ทุกราย ต้องคิดค่าบริการตามจริงเป็นวินาที แม้จะเป็นแบบค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือนก็ตาม โดยให้มีผลทันที
แหล่งข่าว
หนังสือพิมพ์มติชน (กรอบบ่าย) ฉบับวันที่ 19 พฤษภาคม พ.ศ. 2559 (หน้า 8)
จ่อเคาะเพดานค่าโทรแบบเดียว ไตรมาส3ปีนี้บังคับทุกค่ายมือถือ คุ้มครองผู้ใช้ต้องคืนเงินส่วนเกิน
จ่อเคาะเพดานค่าโทรแบบเดียว ไตรมาส3ปีนี้บังคับทุกค่ายมือถือ คุ้มครองผู้ใช้ต้องคืนเงินส่วนเกิน
มติชน (กรอบบ่าย) ฉบับวันที่ 19 พฤษภาคม พ.ศ. 2559
กทค.สั่ง กสทช.เร่งคำนวณและออกประกาศควบคุมอัตราราคาค่าใช้บริการแบบเดียวทุกคลื่นความถี่ ให้มีผลบังคับใช้ในไตรมาส 3 ปีนี้ และให้สิทธิประชาชนขอเงินคืนได้หากโดนเก็บเงินเกินเพดานราคา ร่อนหนังสือทุกค่ายมือถือปฏิบัติตามทันที
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ล่าสุดที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ได้มีมติให้สำนักงาน กสทช.ไปดำเนินการคำนวณราคาค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในตลาด เพื่อออกประกาศ กสทช. ควบคุมอัตราค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้งบริการเสียง และข้อมูล (ดาต้า) เป็นอัตราราคาเดียวกันทุกคลื่นความถี่ เนื่องจากในขณะนี้พบว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในตลาดมีการหลอมรวมคลื่นความถี่เพื่อให้บริการ จึงไม่สามารถออกอัตราควบคุมราคาค่าใช้บริการเหมือนในปัจจุบันได้ คาดสามารถออกประกาศดังกล่าวได้ประมาณไตรมาสที่ 3/2559
"ระหว่างนี้ให้สำนักงาน กสทช. ไปเร่งดำเนินการออกประกาศ กสทช. ที่เป็นการควบคุมราคาค่าใช้บริการคลื่นความถี่ย่าน 2100 เมกะเฮิรตซ์ ให้ค่าโทรไม่เกิน 82 สตางค์ต่อนาที และดาต้าไม่เกิน 28 สตางค์ต่อเมกะไบต์ ส่วนคลื่นความถี่ย่าน 1800 และ 900 เมกะเฮิรตซ์ ให้คิดค่าโทรไม่เกิน 69 สตางค์ต่อนาที และดาต้าไม่เกิน 26 สตางค์ต่อเมกะไบต์ โดยสาเหตุที่ต้องมีการออกเป็นประกาศ กสทช. ใน 3 คลื่นความถี่ย่านดังกล่าว เนื่องจากปัจจุบันเป็นเพียงการขอความร่วมมือ สำหรับคลื่นความถี่ย่าน 2100 เมกะเฮิรตซ์ และระบุเป็นเงื่อนไขแนบท้ายใบอนุญาตบนคลื่นความถี่ย่าน 1800 และ 900 เมกะเฮิรตซ์เท่านั้น" นายฐากรกล่าว
นายฐากรกล่าวว่า ส่วนกรณีที่มีผู้ร้องเรียนมายัง กสทช. ว่า การที่ กสทช.แม้ได้ควบคุมราคาค่าใช้บริการไว้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ภายหลังได้มีการใช้งานเกินกว่าแพคเกจที่ทางผู้ประกอบการกำหนด ทางผู้ประกอบการได้คิดค่าโทรในอัตรา 1.50 บาท ซึ่งเกินกว่าเพดานราคาที่ กสทช. ทางบอร์ด กทค. จึงมีมติให้หลังจากหากผู้บริโภคที่ใช้งานเกินแพคเกจ และทางผู้ประกอบการมีการคิดราคาค่าใช้บริการเกินกว่าที่ กสทช.กำหนด สามารถนำเอกสารหลักฐานไปรับเงินคืนจากทางผู้ประกอบการในส่วนที่เกินมาจากเพดานราคาที่ กสทช.กำหนดได้ โดยให้มีผลทันที เพื่อเป็นการคุ้มครองผู้บริโภค นอกจากนี้บอร์ด กทค.ยังได้มีคำสั่งให้สำนักงาน กสทช.ไปดำเนินการแจ้งกับทางผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายใต้ระบบใบอนุญาต บนคลื่นความถี่ย่าน 1800 และ 900 เมกะเฮิรตซ์ ทุกราย ต้องคิดค่าบริการตามจริงเป็นวินาที แม้จะเป็นแบบค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือนก็ตาม โดยให้มีผลทันที
แหล่งข่าว
หนังสือพิมพ์มติชน (กรอบบ่าย) ฉบับวันที่ 19 พฤษภาคม พ.ศ. 2559 (หน้า 8)