Router Technicolor ที่ให้มากับ Fiber ห่วยแตกมากครับ

ติดตั้งมา 4-5 เดือนแล้ว มีปัญหาตั้งแต่หลังติดตั้งไม่นาน แจ้งปัญหาทุกเดือน ส่งช่างมาทุกเดือน ไม่เคยแก้ได้ ช่างบอกพี่ลองใช้ดูผมตั้งค่าให้แล้ว หรือ พี่ครับผมเปลี่ยนตัวนั้น ตัวนี้ให้ มันเป็นสนิมนะ คงหายแล้ว แต่ก็เหมือนเดิม ทั้งที่บอกว่าแลนน่ะวิ่งปกติ แต่ Wireless ไม่นิ่ง
ก็ไปไล่แก้สัญญาณจากสายเคเบิ้ลกัน

บอกก่อนนะ ก่อนหน้านี้ใช้ ADSL Router ก็วางที่เดียวกับ Router ของ Fiber ห้องผมก็อยู่ที่เดิม
แต่กลับใช้เนตผ่าน Wireless วิ่งเต็มนิ่งๆ มาเจอ Technicolor ของ Fiber นี้ไม่ไหวจริงๆ


อาการที่เป็นประจำๆๆ
1. Wireless ปล่อยสัญญาณออกมาไม่นิ่ง วิ่งเต็มเต็มสปีดน้อยครั้งมาก สัก 5 % ของการใช้งานทั้งหมด
ส่วนมากแกว่ง ทั้งที่สัญญาณส่งมาเกือบเต็ม (90% ขึ้นไป ) และต้องบอกอีกว่า ซึ่งหลายครั้งผมใช้คนเดียวทั้งบ้าน ก็เป็น ตัดเรื่องแย่งเนตกันเองไปได้เลย
2. ต่อ Wireless ไม่ได้ หรือหลุดออกมาแล้วต่อกลับไปไม่ได้ ต้องไปกด Restart Router ตลอด บางทีครั้งเดียวก็ไม่หายนะ ต้อง 2 ครั้ง

ผมสงสัยว่าทำไมคุณเอาถึงเลือกเอาของอย่างนี้มาให้ลูกค้าใช้ ไม่เบื่อที่ลูกค้าต้องโทรไปแจ้งปัญหากันหรือไงครับ
ผมจ่ายตังค์เพื่อใช้งาน ไม่ใช่จ่ายเงินเพื่อซื้อปัญหานะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่