โครงการบ้านพ. แจ้งปัญหาและเงียบ

บ้านของดิฉันอยู่มาประมาณ 2 ปีกว่า เป็นบ้านหลังมุม มีกำแพงโครงการกั้นระหว่างบ้านเดี่ยวกับบ้านของดิฉันที่เป็นทาวเฮ้า ซึ่งล่าสุดปัญหาที่เกิดขึ้นคือ กำแพงโครงการทรุด มีรอยแตกร้าว ดิฉันก็แจ้งทาง call center ของโครงการแล้วตั้งแต่วันที่ 5 พ.ค แต่ไม่ได้ดำเนินการใดๆหรือแจ้งกลับความคืบหน้ากลับทางลูกค้าเลย จนกระทั้งถึงวันที่ 17 พ.ค กำแพงโครงการทั้งทรุด ร้าว แยกออกจากกันเยอะมาก และเอนไปทางบ้านเดี่ยว ซึ่งทางเราก้กังวลกลัวกำแพงจะล้มทับ จะทำอย่างไรดีค่ะ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ (ขายทิ้งแล้วทิ้งเลยจริงๆ) ขอบคุณค่ะ