cc AIS สอบถามค่ะ

สวัสดีครับเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568 กล่องรับสัญญาณอินเตอร์เน็ตได้มีปัญหาไม่สามารถใช้กล่องรับสัญญาณได้รวมถึงกล่องรับสัญญาณทีวีซึ่งได้ติดต่อเข้าหาสำนักงานสวัสดีครับเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568 กล่องรับสั

มีโปรอินเตอร์เน็ตไม่จำกัดไม่ลดสปีดบ้างไหมครับ จะเอาไปใส่กับเราเตอร์ Wi-Fi เพื่อดูกล้องวงจรปิด และใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน

ผมใช้เบอร์มา 9 ปีแล้ว ผมต้องการย้ายค่ายแต่ ผมก็ยังไม่ทราบสาเหตุที่ไม่ผ่านครับ วันที่ 19/04/2559 ผมทำเรื่องที่mycat วันที่ 20/04/2559 ได้รับsms จากais "คุณได้รับสิทธิ์ฟรีอินเตอร์เน็ตจากการเติมเงิ

เรื่องของเรื่อง ผมมีเบอร์ ais 2 เบอร์ เบอร์หลักใช้รายเดือน 1,099 ติดสัญญามือถือด้วยอยู่กันยาวๆ และอีกเบอร์เป็นเบอร์เติมเงินเอาไว้ใช้สำรอง วันนี้จะย้ายเบอร์เติมเงินไปทรู -ผมกดรหัสย้ายค่ายเบอร์เดิม ได

ตอนเที่ยงคืน วันที่3 มีsms แจ้งว่า ตัดบริการไม่สำเร็จ 6 โมงเช้าเติมเงินเข้า ปกติมันจะตัดบริการอัตโนมัติ แต่วันนี้นอกจากจะไม่ตัดแล้ว ยังกินเงินไปเฉยๆ 100 แล้วมี sms แจ้งว่าคุณมียอดเงินคงเหลือ19บาท ติดต

หมายเลขนี้ลืมเติมเน็ต หลังจากเติมแล้วก็ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ ช่วยตรวจสอบและจัดการให้หน่อยครับ ขอบคุณมากๆครับ 081xxxxxxx