รบกวนสอบถามธนาคารกสิกรหน่อยค่ะ

โทรเข้าธนาคารกสิกรไทยแต่ต้องรอสาย 10กว่านาที ไม่รู้จะติดต่อช่องทางไหน พอดีตอนนี้อยู่ในอ๊อฟฟิตทำงานไม่สามารถเดินทางออกไปธนาคารได้จึงรบกวนสอบถามทางเจ้าหน้าที่กสิกรดังนี้ค่ะ

ตนเองเป็นพนักงานบริษัทหนึ่ง สามารถล็อคอินเข้าระบบ และสามารถดูยอดเงินได้ เนื่องจากบัญชีเป็นบัญชีของบริษัทที่สามารถเช็นยอดเงินเข้าได้อย่างเดียว  แต่ต้องการที่จะโอนเงินออกให้ลูกค้าได้ด้วย
คำถามคือ
1. กรณีที่เราเป็นพนักงานล็อคอินเข้าในนามบริษัทแล้วสร้างรายการการโอนเงินออกให้ลูกค้าขึ้นมา 1 รายการ แล้วให้ทางเจ้าของบัญชีบริษัทล็อคอินอีกครั้งเพื่ออนุมัติรายการที่เราสร้าง สั่งจ่ายรายการของเราได้  รบกวนสอบถามทางกสิกรค่ะว่าสามารถทำได้หรือไม่
2. กรณีถ้าไม่ได้สามารถทำได้ตามข้อ 1 สามารถโอนเงินออกให้ลูกค้าได้โดยวิธีใดบ้าง
รบกวนช่วยตอบรายละเอียดหลังไมค์ให้หน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ