สอบถาม AIS กับ Dtac ครับ ย้ายค่ายติดปัญหาอะไรนักหนาครับ

เรื่องของเรื่องน้องผมทำเรื่องย้ายค่าย จาก ais ไป dtac ตั้งแต่วันที่ 27 เมษายน ทางoperator ของค่ายปลายทางบอกว่าข้อมูลไม่ตรง
น้องผมก็ได้ไปแก้ไขเรียบร้อยแล้ว จนวันนี้ยังย้ายไม่ได้เลย ไปถาม ais ทางais บอกว่าส่งเรื่องไปหลายวันแล้ว
แต่ทางdtacส่ง smsแจ้งว่าทางต้นทางยังไม่ส่งเรื่องมาให้ ตกลงว่าข้อมูลไม่ตรง หรือดึงลูกค้าไว้ครับ