หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
[TOT] ค่า Attainable Rate เหลือแค่ 3MB ต้องบอก Call Center อย่างไร เขาถึงจะเข้าใจ
กระทู้คำถาม
อินเทอร์เน็ต
ADSL
http://www.mx7.com/view2/z6xZmYwF4XxfhHVB
ตามภาพ
เน็ตเหลือแค่นี้ ติดต่อ Call Center เขาก็บอกอย่างเดียว "เดี๊ยวประสานงานกับช่างให้ค่ะ" เป็นมา 2 วันแล้ว เลยไม่รู้ต้องทำไงถึงแก้ไข ให้ทางนั้นเร่งงานได้ ถ้ามีผู้รู้ช่วยตอบ ที่คำว่าผมควรบอก Call Center อย่างไร ท่านเขาถึงจะประสานงานให้จริงๆ ไม่ทิ้งงานไว้บนโต๊ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ปัญหาการเชื่อมต่อเน็ต TOT
เป็นเน็ตของหน่วยงาน ใช้บริการของ TOT เกือบปีแล้ว ก็ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อช่างให้มาดู ก็ยังแก้ไขไม่ได้ ช่างบอกสัญญาณมาปกติแต่เราเตอร์เสีย เปลี่ยนเราเตอร์ที่ใช้งานได้ปกติมาใช้สายตัวนี้ ก็ยังใช้งานไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 1518279
เรื่องเน็ต ais fiber
คือปกติเราเล่นเน็ตบ้าน จะต่อสาย lan เข้ากับคอมพิวเตอร์จะเล่นได้ปกติ มีวันนี้ มันไม่ขึ้นการเชื่อมต่ออะไรใดๆ โทรหา 1175. รอนานมากกว่าจะได้คุยกับ call center จริงๆโทรไปประสานก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขบอกว่าจ
สมาชิกหมายเลข 9291150
ร้องเรียนการบริการ tot fiber
ตัวผมพึ่งซื้อบ้านใหม่ และได้ทำการติดตั้ง net fiber optic กับ ทาง tot เนื่องจากทางโครงการได้มี node ของ tot อยู่ถายในหมู่บ้าน จึงได้ทำการติดตั้งอย่างเลี่ยงไม่ได้ รวมไปถึงในตอนติดต่อกับสำนักงานใหญ่สาขาน
สมาชิกหมายเลข 3681401
ติดต่อ call center true กันนานเท่าไหร่ อัพเดท69
ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว
สมาชิกหมายเลข 4523620
เน็ต TOT Fiber 2U แถวพญาไท ล่ม จะครึ่งเดือนแล้ว ตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคม 2560 จนวันนี้
โทรแจ้งแล้วและต้องโทรตามเองทุกวัน ช่างโทรกลับมาแค่ 2 ครั้งในเวลาเกือบครึ่งเดือน เพื่อบอกว่าซ่อมเเล้ว แต่ที่ออฟฟิศเราก็ยังใช้ไม่ได้ โทรกลับไป 1100/1177 - call center แจ้งว่าช่างยังไม่ปิดงาน ต้องรอช่างซ
สมาชิกหมายเลข 4194066
ทำไมถึงคิดเห็น fiber opticไม่ได้
ภาพบน คือ OLT โครงการเน็ตประชารัฐ http://www.mx7.com/view2/A9jbIHXYZmATpOzW อันล่าง เป็น closer+sdp ของโครงการเน็ตประชารัฐ http://www.mx7.com/view2/A9jcHGjhLhDZWvCq เนื่องจากปกติบ้างผมติด adsl ของ TOT
สมาชิกหมายเลข 1139447
ใครเข้าใช้งานแอพ TrueX-กล้องวงจรปิดของทรู แล้วแต่กล้อง พนักงานยัดเยียดให้ซื้อ เลยต้องซื้อ มีค่าใช้จ่ายเยอะ
เล่าเรื่องนะครับ พอดีมีพนักงานโทร เข้ามาที่บ้าน สอบถามว่าใช้เน็ตบ้าน อะไร เลยมา แจ้งโปรต่างๆ แล้วบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายมันจะมีแค่ค่า บริการเน็ตบ้านของทรูแล้วก็จะได้ซิมฟรี 1 ซิม แล้วก็จะได้กล้องวงจรปิ
สมาชิกหมายเลข 9233595
ขอความช่วยเหลือกับเน็ต TOT หน่อยครับ
ค่าในโมเด็มของผม Downstream Upstream SNR Margin : 6.0 7.0 db Line Attenuation : 35.5 23.0 db Data Rate : 2656 160 kbps Max Rate : 2440 256 kbps CRC : 309 9 ลิ้งรูปครับ (ผมอัพไม่ได้อ่ะ) ความเร็วท
สมาชิกหมายเลข 1779119
อยากชื่นชมช่าง+วิศวกร AIS และ Call Center เรื่องเปลี่ยนกล่องเน็ตบ้าน
วันนี้คือมีนัดเปลี่ยน router wifi ใหม่เพราะว่ามีการเปลี่ยนเนื่องจากมีการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านเป็น HomeFiberLan Plus ไป ซึ่งจะมีการเข้ามาทำการตอน 10 โมงเช้า แล้วช่าง+วิศวกรทาง AIS โทรมาตั้งแต่ 8.30 ว่
สมาชิกหมายเลข 5129814
ผิดหวังกับเน็ตบ้าน AIS อย่างมาก
เราพบปัญหา สัญญาณอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ขึ้นสัญญาณ LOS แดง ติดต่อแจ้งทาง Call Center วันที่ 31/01/2026 เพื่อแจ้ง Call Center ช่วยตรวจสอบ สรุปแก้ไม่ได้ ต้องนัดหมายช่างเข้าตรวจ เราแจ้งไปแล้วขอด่วน
สมาชิกหมายเลข 2959910
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
อินเทอร์เน็ต
ADSL
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
[TOT] ค่า Attainable Rate เหลือแค่ 3MB ต้องบอก Call Center อย่างไร เขาถึงจะเข้าใจ
ตามภาพ
เน็ตเหลือแค่นี้ ติดต่อ Call Center เขาก็บอกอย่างเดียว "เดี๊ยวประสานงานกับช่างให้ค่ะ" เป็นมา 2 วันแล้ว เลยไม่รู้ต้องทำไงถึงแก้ไข ให้ทางนั้นเร่งงานได้ ถ้ามีผู้รู้ช่วยตอบ ที่คำว่าผมควรบอก Call Center อย่างไร ท่านเขาถึงจะประสานงานให้จริงๆ ไม่ทิ้งงานไว้บนโต๊ะ