ส่งของมาต่างประเทศ แต่ตอนของมาส่งผู้รับไม่อยู่ ต้องทำยังไงถึงจะได้ของคะ

คือเรามาแลกเปลี่ยนอยู่สวิส แล้วให้แม่ส่งของมาให้ก็รอไปเกือบเดือนแล้วยังไม่ได้ของก็เลยถามแม่ว่ามีรหัสของมั้ยจะเอามาเช็คกับไปรษณีย์ แม่ก็ถามว่ายังไม่ได้อีกหรอเห็นเค้าบอกแค่2อาทิตย์ ด้วยความที่เราก็ค่อนข้างยุ่งเลยไม่ได้ตรวจสอบอะไรเท่าไหร่ พอรู้แบบนี้เลยเข้าไปเช็คในเว็บไปรษณีย์ไทย ปรากฎว่าของมาส่งตั้งแต่วันที่26เมษา ซึ่งวันนี้วันที่14พฤษภาแล้ว แต่มันขึ้นสถานะของว่าผู้รับไม่อยู่ขณะที่นำจ่าย แต่คือโฮสเราอยู่บ้านทุกวันเพราะเค้าไม่ได้ทำงาน เราก็ไปโรงเรียน อยากรู้ว่าแล้วเค้าจะมาส่งอีกมั้ยคะ หรือต้องทำยังไงถึงจะได้ของ ขอบคุณทุกคอมเม้นค่ะ