สมัครแพ็กเกจเสริม Internet ไป แต่โปรโมชั่นหลักมีเน็ตอยู่แล้ว อยากทราบว่า ระบบจะหักอินเตอร์เน็ตจาก แพ็กเกจไหนก่อนครับ..

คือ ตอนนี้ผมใช้ 4G UL512K 128B/Wk (โปรโมชั่นหลัก) ตัวนี้อยู่แบบต่อการใช้งานอัตโนมัติแล้วเน็ตเพิ่งตัดวันนี้ ผมจะไปใช้รายเดือน 199/เดือน แต่เป็นแ็กเกจเสริม ผมอยากถามว่า ให้หยุดการต่อการใช้งานอัตโนมัติได

เนื่องจากแพ็กเกจ Ais ที่ใช้งานอยู่ปัจจุบัน อินเตอร์เน็ตไม่พอต่อการใช้งาน เนื่องเดินทางออกต่างจังหวัดบ่อย ทำให้ต้องสมัครแพ็กเน็ตเสริมอยู่เรื่อยๆ รบกวนทาง Ais มีโปรโมชันแนะนำบ้างหรือเปล่าครับ

สอบถาม AIS ว่า บริการ MultiSIM Plus โปรโมชั่นรายเดือนหลักใดที่ไม่จำเป็นต้องสมัครแพ็กเสริมเดือน 99 เพิ่มบ้างครับ

เมื่อวันที่ 6 กุมพาพันธ์ ที่ผ่านมาได้เข้าไปใช้บริการที่ serenade shop สาขาเดอะมอลล์บางแค เนื่องจากพบว่าอินเตอร์เน็ตมันช้า เลยเข้าไปให้พนักงานดูให้ พนักงานก็ตรวจสอบพบว่าแพ็กเกจและเน็ตปกติครับ ไม่ได้มีป

อันนี้ก้อบจากข้อความหลังไมคที่คุยกับทรูเมื่อวานนี้ค่ะ แล้วส่งเมลไปกสทชแล้วค่ะ ดิฉัน เจ้าของเบอร์เนทบ้าน 9610784799 เบอร์เติมเงิน0963529876 เบอร์มือถือรายเดือนที่เจอปัญหา 0999019781 พอดีได้ติดต่อทรูผ

สมัครเน้ต เน้ตหมดวันที่12/02 แต่ เติมเงินไปแล้วไม่หักค่าเน้ต แช้วขึ้นให้เปลี่ยนแพ้ตเกจ แต่เปลี่ยนได้วันที่13/02 เราสามารถทำใง ให้เล่นเน้ตได้ก่อนคะ

คือปกติใช้ซิมAis แบบเติมเงินรายเดือนมา4ปีค่ะ แต่ตอนนี้เหมือนแพ็กเกจเสริมมันจะหายไป คือเติมเงินแล้วมันไม่หักเน็ตให้ค่ะ อยากใช้แพ็กเกจเดิมค่ะเพราะงบน้อย อยากทราบว่าต้องติดต่อสอบถามAISยังไงคะ