ทำสินเชื่อบ้านกับกสิกรมาปีกว่าแล้ว โดยกสิกรบังคับให้ตัดผ่านบัญชีธนาคารตามรอบ ซึ่งก็นำเงินฝากตู้ของกสิกรเสมอมา จนพอพ้นโปรโมรชั่น เริ่มรู้สึกว่าดอกเบี้ยมันเยอะ เลยพยายามจะเร่งจ่ายเงินเท่าที่มี ไปเพื่อลดต้นลงไปบ้างนิด ๆ หน่อย ๆ เลยสอบถามไปยังธนาคารกสิกร ว่ามีช่องทางชำระเงินทางอื่นเพิ่มเติมหรือป่าว คำตอบที่ได้คือ ต้องผ่านเคาเตอร์ธนาคาร เราก็ถามว่า แล้ว K Cyber Banking ของ กสิกร เอง ชำระได้มั้ย คำตอบคือไม่ได้ คำถามของผมคือ ทำไมชำระไม่ได้ครับ เป็นธนาคารเดียวกันแท้ ๆ ธนาคารคงไม่ได้ตั้งใจสร้างความลำบากให้ลูกค้าในการชำระเงิน เพื่อธนาคารจะได้ดอกเบี้ยใช่มั้ยครับ ผมว่าน่าจะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าบ้างนะครับ ดอกเบี้ยที่จ่ายไปเดือน ๆ หนึ่งก็ 4 ใน 5 ของเงินที่จ่ายไปแล้ว อยากให้เข้าใจลูกค้าบ้างนะครับ การไปชำระหน้าเคาเตอร์กสิกร ลูกค้าเองก็เยอะมาก ต่อคิว กว่าจะได้จ่าย มันค่อนข้างเสียเวลามากครับ
ขอบคุณครับ
ช่องทางการชำระเงินสินเชื่อบ้านของธนาคารกสิกรไทย
ขอบคุณครับ