มิสทีนส่งของมาโดยที่ไม่ได้สั่ง

มิสทีนส่งโลชั่นและแคตตาล็อกมาให้เราที่บ้าน.โดยที่เราไม่ได้สั่งของ  ก่อนหน้านี้ประมานสองเดือน เราสั่งของไปรอบนึง แล้วก็ไม่ได้สั่ง เลย งงๆ ว่าไม่ได้สั่งของ
แต่กลับมีของมาสั่ง และมีบิลที่เราต้องชำระของด้วย เราไม่เคยค้างชำระเลยนะ() ใครพอจะแนะนำ ชี้แนวทางปัญหาที่เกิดขึ้นและการยกเลิกสมาชิกได้บ้างคะ