Samsung Galaxy Note 3 LTE หน้าจอมืด ช่วยด้วยครับ

Samsung Galaxy Note 3 LTE หน้าจอมืด โทรเข้ามาสามารถรับสายได้ และกดปุ่มโฮมค้างไว้จะขึ้นหน้าจอหลักมาแวปนึงคล้ายๆตอนเราสลับโปรแกรม แล้วก็กลับมาหน้าจอมืดเหมือนเดิม และขึ้นว่า "หน้าหลัก TouchWiz ไม่ตอบสนอง" หรือ "รายชื่อไม่ตอบสนอง" กดปุ่ม Capture หน้าจอ ได้และเข้าไปแต่งรูปที่แคปมาได้แต่กดดูไม่ได้ และสามารถดึงตัวเมนูลัด เปิด WIFI หรือ เมนูลัดอื่นๆลงมาได้ กดได้ แต่เข้า SETTING ไม่ได้ กดเข้าแล้วเด้งมาอยู๋หน้าจอมืด แก้ไขยังไงดีครับ