สวัสดีค่ะ คือ จขกท ได้ไปซื้อโทรศัพท์ไอโฟน5ประมานธันวาปีที่แล้ว โดยซื้อในราคามือ1 ปกติ หลังจากใช้มา5เดือน ได้ทำจอแตก จึงเข้าไปที่ไอแคร์ให้เช็คดู

ให้ แต่ศูนย์บริการบอกว่า จอนี้จอปลอมและเครื่องเคยผ่านการแกะมาแล้ว เช็คเลขอีมี่ประกันก็หมดแล้ว ซึ่ง จขกท ซื้อมาในราคามือ1ไม่เคยผ่านการซ่อมอะไร

มาเลย เจอแบบนี้จึงโทรไปถามทางร้าน ทางร้านตอบกลับมาว่าไม่ใช่เครื่องมือสองนะคะอันนี้เป็นเครื่องนอกค่ะถ้าไปถามที่ศูนย์เค้าจะตอบแบบนี้แหละค่ะว่า

ไม่ใช่ของแท้ เพราะเราไม่ได้ผ่านทางศูนย์ ประกันก็เป็นประกันของที่ร้านให้เข้ามาทำที่ร้านได้เลย เราเลยตอบไปว่า ตอนไปซื้อไม่ได้บอกว่าเครื่องนอกนี่คะ ถ้า

บอกคงไม่ซื้อเพราะกลัวปัญหาตามมาเยอะ เค้าก็บอกว่าพนักงานที่ขายไม่ได้บอกหรอคะว่าเครื่องนอกเราเลยถามกลับไปว่าของประเทศอะไร เค้าตอบไม่ได้

แล้วแถไปว่าประกอบที่จีน คือจะไม่ยอมรับเลยว่าเป็นเครื่องมือสอง แล้วจะให้เราเข้าไปเปลี่ยนจอบอกจะให้ราคาพิเศษ แต่เราไม่ต้องการเพราะจอเราเปลี่ยน

เองได้ แต่เราติดใจที่เหมือนย้อมแมวขาย รบกวนถามผู้รู้ว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้าง แจ้งความได้ไหมคะ