ก่อนอื่นต้องบอกให้ทราบว่าไม่ได้มาดิสเครดิตแต่อย่างใด. แต่จะมาเล่าประสบการณ์ที่ได้เป็นลูกค้าของกรุงไทยแอ๊กซ่า
ทำประกันชีวิตให้คุณพ่อก่อนที่ท่านจะเสียชีวิต ประมาณ3เดือนค่ะ ก่อนตัดสินใจทำกรมธรรม์ ตัวแทนประกันบอกว่าไม่ต้องตรวจสุขภาพ เราไม่แน่ใจก็ถามซ้ำอีกหลายครั้งว่าแน่ใจเหรอ ว่าไม่ต้องพาพ่อตรวจสุขภาพก่อนทำอะ ตัวแทนก็ตอบคำตอบเดิมว่าไม่ต้องตรวจ โดยที่ไม่ทราบว่าพ่อเป็นมะเร็งมาก่อน เพราะไม่เคยเข้า ร.พ.ตรวจสุขภาพ.
หลังจากได้ทำกรมธรรม์มาประมาณ2เดือน พ่อล้มทำให้แขนหัก. แอดมิทนอน ร.พ.9วัน วันที่นอน ร.พ.วันที่8 หมอสั่งให้ไปอัลตราซาวน์ตับและปอด และวันที่9 หมอแจ้งว่าพ่อเป็นมะเร็งตับระยะสุดท้ายและไม่อนุญาติให้ผ่าตัดที่แขน เฮ้อ พ่อมีอาการเสียใจอย่างมาก บอกฝห้รีบพาพ่อกลับบ้านเดี๋ยวนี้ เราก็อนุญาติหมอพาพ่อกลับบ้านได้ไหม. หมอก็อนุญาติ พ่อกลับมานอนที่บ้าน2อาทิตย์ก็เสียชีวิต
เอกสารการเสียชีวิตส่งให้กับตัวแทนประกัน 1เดือนกว่าแล้ว ไม่มีความคืบหน้าใดๆ เลย. เราจะไปทำธุระอย่างอื่นก็ไม่ได้ ต้องให้เรื่องนี้เรียบร้อยเสียก่อน
เราผิดหวังแค้นใจว่าทำไม ไม่มีการเคลมให้ ไม่มีการติดต่อกลับเลย ถ้าบริษัทจะคิดว่าเราปกปิดว่าทราบว่าพ่อเป็นมะเร็งมาก่อน แล้วก็ทำกรมธรรม์ซะ. บอกเลยว่าถ้ารู้ว่าพ่อจะเสียชีวิต เราก็จะทำประกันหลายๆบริษัทเลยไม่ดีกว่าเหรอ จะได้รวยไปเลยไง
ฟ้องได้หรือไม่ สมมติว่าบริษัทกรุงไทยแอ๊กซ่าไม่เคลมให้ หรือถ้าเคลมให้แต่เคลมให้ไม่ครบ
เฮ้ออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออ
กรุงไทยแอ๊กซ่าดีหรือไม่ จะเล่าให้ฟัง
ทำประกันชีวิตให้คุณพ่อก่อนที่ท่านจะเสียชีวิต ประมาณ3เดือนค่ะ ก่อนตัดสินใจทำกรมธรรม์ ตัวแทนประกันบอกว่าไม่ต้องตรวจสุขภาพ เราไม่แน่ใจก็ถามซ้ำอีกหลายครั้งว่าแน่ใจเหรอ ว่าไม่ต้องพาพ่อตรวจสุขภาพก่อนทำอะ ตัวแทนก็ตอบคำตอบเดิมว่าไม่ต้องตรวจ โดยที่ไม่ทราบว่าพ่อเป็นมะเร็งมาก่อน เพราะไม่เคยเข้า ร.พ.ตรวจสุขภาพ.
หลังจากได้ทำกรมธรรม์มาประมาณ2เดือน พ่อล้มทำให้แขนหัก. แอดมิทนอน ร.พ.9วัน วันที่นอน ร.พ.วันที่8 หมอสั่งให้ไปอัลตราซาวน์ตับและปอด และวันที่9 หมอแจ้งว่าพ่อเป็นมะเร็งตับระยะสุดท้ายและไม่อนุญาติให้ผ่าตัดที่แขน เฮ้อ พ่อมีอาการเสียใจอย่างมาก บอกฝห้รีบพาพ่อกลับบ้านเดี๋ยวนี้ เราก็อนุญาติหมอพาพ่อกลับบ้านได้ไหม. หมอก็อนุญาติ พ่อกลับมานอนที่บ้าน2อาทิตย์ก็เสียชีวิต
เอกสารการเสียชีวิตส่งให้กับตัวแทนประกัน 1เดือนกว่าแล้ว ไม่มีความคืบหน้าใดๆ เลย. เราจะไปทำธุระอย่างอื่นก็ไม่ได้ ต้องให้เรื่องนี้เรียบร้อยเสียก่อน
เราผิดหวังแค้นใจว่าทำไม ไม่มีการเคลมให้ ไม่มีการติดต่อกลับเลย ถ้าบริษัทจะคิดว่าเราปกปิดว่าทราบว่าพ่อเป็นมะเร็งมาก่อน แล้วก็ทำกรมธรรม์ซะ. บอกเลยว่าถ้ารู้ว่าพ่อจะเสียชีวิต เราก็จะทำประกันหลายๆบริษัทเลยไม่ดีกว่าเหรอ จะได้รวยไปเลยไง
ฟ้องได้หรือไม่ สมมติว่าบริษัทกรุงไทยแอ๊กซ่าไม่เคลมให้ หรือถ้าเคลมให้แต่เคลมให้ไม่ครบ
เฮ้ออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออ