เคลมiphone6 ที่ true กี่วันได้ครับ จะครบเดือนแล้วยังไม่ได้เลยครับ

ก.พ. 2015 ได้ซื้อ iPhone 6 Plus กับ TRUE ได้มีการส่งเคลมเมื่อต้นเดือน พ.ค. และได้ติดตามผลเป็นระยะแต่ได้รับแจ้งแต่ว่าอยู่ระหว่างดำเนินการซ่อม พอได้สอบถามไปว่า ไม่ได้เป็นการเปลี่ยนเครื่องให้เหรอ ทางเจ้า

ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่า ส่งเคลมวันที่ 23/04/2015 เวลา13.32 job no:077150423023 ล่าสุดได้สอบถามพนักงานก็บอกว่าสถานะกำลังส่งไปยังศูนย์ซ่อม คือมันนานไปรึเปล่าครับ ไม่ทราบว่าใช้อะไรเป็นยานพาหนะในการขนส่งหร

อยากถามเพื่อน ๆ ว่า ..... 1. ใครเคย เคลม iPhone 6 บ้าง ??? 2. ใช้ระยะเวลาในการเคลม นานเท่าไร ??? ( กรณีส่งตัวเครื่องให้กับ True Shop ) 3. ถ้าหากเคยส่งเคลมกับ True Shop พนักงานมีการติดตามให้เราไหม ???

IMEI:012427003325850

ล็อกอินเข้าใหม่ก็เหมือนเดิมหลายวันนแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ งงนะ ทั้งที่ล็อคอินทรูไอดีแท้ๆ แพคเกจเราให้ขึ้น แต่ดูvipไม่ได้ ห่วย

จะทำยังไงดีคะเริ่มโมโหแล้วค่ะ เคลม3อาทิตย์แล้วนะคะจากกระทู้ที่แล้วทางtrue เหมือนจะตามเรื่องให้แต่แล้วก็เงียบ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากครับ มีวิธีการติดต่อง่ายๆมั้ยครับ