มัลติวินโดว์ในnote 5 เปิดยังไงครับ

เราใช้แท็บเล็ตของ samsung tabs8 ค่ะ ตอนที่กำลังเลื่อนหน้าจอ นิ้วดันไปโดนโหมดอะไรไม่รู้แล้วหน้าต่างมันก็หายไปเร็วมากจนอ่านไม่ทัน กลายเป็นว่า เปิดหน้าจอแอปต่างๆได้แค่โหมดมัลติวินโดวเท่านั้นซะแล้วค่ะ ส

อัพแล้วค่ะ มัลติวินโดว์ หายไป ไอคอน Facebook หายไป เปิดดูที่ตั้งค่า ยังอยู่ เพื่อนบอกให้ลบ แล้วลงใหม่ ก็ทำตามเพื่อนบอก แต่ค้นหาในเพย์สโตร์ ไม่เจอเลย กับคำว่า Facebook แต่พอเจอ กับเป็นแบบนี้ เข้าไป

เห็นข่าวฝากประชาสัมพันธ์​ในเพจ drama-addict มา ผู้เสียหายที่ถูกปฏิเสธการรับผิดชอบจาก Samsung มารวมตัวกัน ไปลองอ่านแล้ว join กลุ่มกันได้ค่ะ https://www.facebook.com/share/p/1CDobChxcc/