มีเรื่องรบกวนถามค่ะ ?วันที่ 21/04/59 ซื้อไอโฟน5sมาในราคา 13800 กับร้านโทรศัพท์ร้านหนึ่ง ซึ่งโทรศัพท์แฟนเป็นคนใช้ ใช้ได้ 4วันมีปัญหา
ติดต่อไปที่ร้าน(ร้านนี้เป็นเพื่อนของแฟนด้วย) ก็เฉย แฟนก็ทนใช้มา จนวันที่5/05/59 เครื่องใช้งานอยู่ก็ดับ รับสายไม่ได้ วันต่อมาไปติดต่อทางร้านก็บ่ายเบี่ยง
บอกประกันหมด ต้องรอบ้าง แฟนเราใจร้อนเลยตัดสินใจไปเคลมด้วยตัวเองทั้งๆที่ร้านห้ามไม่ให้ไป เราก็งงว่าทำไม. ด้วยความสงสัยเราสองคนเลยไปเช็คที่ i care พนักงานบอกมาว่า เครื่องของคุณหมดประกันไปตั้งแต่2015 แล้วเป็นเครื่องนอกไม่สามารถเคลมได้ ผ่านไปได้สักครึ่งชั่วโมง(ลืมบอกไปเอาลูกไปด้วย)
ลูกเล่นโทรศัพท์แล้วทำให้หน้าจอแตก งานเข้าสิที่นี้ ทำไงดีทำไมแตกง่ายแบบนี้ แฟนเราโทรติดต่อร้านโดยใช้เบอร์เราโทร ครั้งแรกรับเพราะไม่รู้ว่าเป็นเบอร์เรา พอบอกไปร้านก็ไม่พูดว่าจะรับผิดชอบอะไร แฟนเราเลยตัดสินใจซื้อเครื่องใหม่อีกเครื่องที่ studio ในราคา 13000 (ถูกกว่า800) พอกลับบ้านแฟนเราก็เอาเครื่องไปให้ทางร้านดู นางกับปัดว่าจอแตกไปแล้วเคลมไม่ได้ทั้งๆที่ประเด็นมันอยู่ที่ ทำไมเสียตังซื้อเครื่องในราคา 13800 ถึงเป็นเครื่องนอก ประกันหมดแล้ว
แล้วเราสองคนต้องมาเสียเงินซื้อเครื่องใหม่ในราคา 13000 สองเครื่องเป็นเงิน 26800 พอเราถามหนักเข้าทางร้านก็ว่าแล้วจะทำยังไงด้วยน้ำเสียงไม่พอใจ
ความจริงน้ำเสียงนี้ควรจะเป็นเราใช่ไหมที่ถามว่าแบบนี้ ย้อมแมวเอาเครื่องนอกมาขายแถมมีปัญหามาให้เรา แถมบอกว่าซ่อมหน้าจอแล้วจะวางขายหน้าร้านให้ถ้าขายได้ก็ได้เงิน(ซึ่งไม่รู้ว่าขายได้เท่าไหร่)แล้วถ้าไม่มีคนซื้อล่ะ??(เป็นเราก็ไม่ซื่อเครื่องนอก) เลยอยากสอบถามว่ามีวิธีไหนที่จะเอาผิดร้านได้บ้าง
เสียใจมากต้องมาเสียเงินไปโดยที่ไม่สมควรเสีย
ซื้อไอโฟน5sวันที่21/04/59ทำไมเป็นโมเดลLLเครื่องก็มีปัญหาทัชสกรีนไม่ดี ใช้งานไปเครื่องร้อนดับใครรู้บอกทีทำไงดี
ติดต่อไปที่ร้าน(ร้านนี้เป็นเพื่อนของแฟนด้วย) ก็เฉย แฟนก็ทนใช้มา จนวันที่5/05/59 เครื่องใช้งานอยู่ก็ดับ รับสายไม่ได้ วันต่อมาไปติดต่อทางร้านก็บ่ายเบี่ยง
บอกประกันหมด ต้องรอบ้าง แฟนเราใจร้อนเลยตัดสินใจไปเคลมด้วยตัวเองทั้งๆที่ร้านห้ามไม่ให้ไป เราก็งงว่าทำไม. ด้วยความสงสัยเราสองคนเลยไปเช็คที่ i care พนักงานบอกมาว่า เครื่องของคุณหมดประกันไปตั้งแต่2015 แล้วเป็นเครื่องนอกไม่สามารถเคลมได้ ผ่านไปได้สักครึ่งชั่วโมง(ลืมบอกไปเอาลูกไปด้วย)
ลูกเล่นโทรศัพท์แล้วทำให้หน้าจอแตก งานเข้าสิที่นี้ ทำไงดีทำไมแตกง่ายแบบนี้ แฟนเราโทรติดต่อร้านโดยใช้เบอร์เราโทร ครั้งแรกรับเพราะไม่รู้ว่าเป็นเบอร์เรา พอบอกไปร้านก็ไม่พูดว่าจะรับผิดชอบอะไร แฟนเราเลยตัดสินใจซื้อเครื่องใหม่อีกเครื่องที่ studio ในราคา 13000 (ถูกกว่า800) พอกลับบ้านแฟนเราก็เอาเครื่องไปให้ทางร้านดู นางกับปัดว่าจอแตกไปแล้วเคลมไม่ได้ทั้งๆที่ประเด็นมันอยู่ที่ ทำไมเสียตังซื้อเครื่องในราคา 13800 ถึงเป็นเครื่องนอก ประกันหมดแล้ว
แล้วเราสองคนต้องมาเสียเงินซื้อเครื่องใหม่ในราคา 13000 สองเครื่องเป็นเงิน 26800 พอเราถามหนักเข้าทางร้านก็ว่าแล้วจะทำยังไงด้วยน้ำเสียงไม่พอใจ
ความจริงน้ำเสียงนี้ควรจะเป็นเราใช่ไหมที่ถามว่าแบบนี้ ย้อมแมวเอาเครื่องนอกมาขายแถมมีปัญหามาให้เรา แถมบอกว่าซ่อมหน้าจอแล้วจะวางขายหน้าร้านให้ถ้าขายได้ก็ได้เงิน(ซึ่งไม่รู้ว่าขายได้เท่าไหร่)แล้วถ้าไม่มีคนซื้อล่ะ??(เป็นเราก็ไม่ซื่อเครื่องนอก) เลยอยากสอบถามว่ามีวิธีไหนที่จะเอาผิดร้านได้บ้าง
เสียใจมากต้องมาเสียเงินไปโดยที่ไม่สมควรเสีย