ทำยังไงHR ถึงจะเห็นไฟล์แนบของเราในjobbkkครับ

รบกวนผู้รู้หน่อยครับ วันนี้มีบริษัทถามว่าทำไมข้อมูลประวัติไม่เห็นมีอะไร จบจากที่ไหนก็ไม่บอก ทั้งที่ผมตั้งเปิดเผยข้อมูลเป็นpublic กรอกประวัติครบ100%ทั้งไทยอังกฤษ แล้วก็แนบresumeกับไฟล์แนบครบทุกช่องช่อง ลองหาข้อมูลในgoogleเเล้วก็ไม่คืบหน้า เลยมาถามในนี้ ขอบคุณครับ