เคลมรถเข้าอู่แบบไม่มีคู่กรณีแจ้งซ่อม 10 วัน แต่ไม่ทันตามกำหนด เราเรียกค่าใช้จ่ายได้ไหมคะ

ประกันชั้น 1 ค่ะ แจ้งเคลมแบบไร้คู่กรณีค่ะ ในใบแจ้ง นัดวันเข้าซ่อม และบอกว่า 10 วันเสร็จ แต่เราไม่ได้เข้าตามนัด ใช้รถตลอด ทิ้งไป 3 เดือนถึงยอมตัดใจไปทำ เพราะอู่แจ้งว่าสั่งอะไหล่มาให้แล้ว

แต่พอเอาไปเข้า อู่ก็ยืนยันคำเดิม 10 วันเสร็จ (แม้อะไหล่จะสั่งมาแล้ว) เราก็ไม่อยากอะไร เพราะเขาบอกว่าถ้าไม่เคลมต้องเสียค่าอะไหล่ ก็เลยเคลมไป (แถมวันที่รับรถก็ไม่ให้ใบอะไรเลย อู่บอกกลับได้เลย ทิ้งรถไว้ 10 วันได้)

แต่พอ 10 วันผ่านไป โทรไปตามก็บอกปัดว่าจะโทรกลับ แต่ก็เงียบไป

ผ่านไปอีก 5 วันโทรตามก็บอกว่ายังไม่เสร็จ ขอเวลาอีก 4 วัน

คือโมโหมาก จำเป็นต้องใช้รถ มีธุระเล็ก ธุระใหญ่ ต้องพาแม่ไปร.พ. ต้องใช้เดินทางไกล (ซึ่งสุดท้ายเราต้องนั่งรถบขส.)

ไม่ทราบว่าเรียกร้องค่าเสียเวลาได้ไหมคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่