Touchpadของโน๊ตบุคมันใช้งานไม่ได้ใครพอจะมีวิธีแก้บ้างคะ

คือTouchpadของโน๊ตบุ๊คใช้งานไม่ได้ค่ะหลังจากที่ซื้อเมาส์มาเสียบกะโน๊ตบุ๊คมาหลังจากนั้นTouchpadมันก้อใช้ไม่ได้เลยค่ะของหนู
เป็นโน๊ตบุ๊คของwindows 10 ค่ะ
ไม่ทราบว่ามันจะเกี่ยวข้องกันอะป่าวคะงง?