AIS FIBRE ใช้เวลาเปลี่ยนโปรเกือบครึ่งเดือน

เรียน  callcenter@ais.co.th

       ผมได้แจ้งขอเปลี่ยนโปร จาก 20/7 เป็น 50/10 ตั้งแต่ประมาณ วันที่ 25 เมษายน 2559 จนถึงวันนี้ การเปลี่ยนโปรเป็น 50/10
       ก็ยังไม่เสร็จสิ้น แต่ทาง callcenter ของ AIS FIBRE ได้กรุณาทำให้ใช้ 50/10 แบบชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2559
       โดยวันนี้ ผมลองทดสอบความเร็วด้วย PC ผ่านสายแลน ได้เพียงแค่ 25.36 และ 8.34 เท่านั้น  
       ซึ่งผมคิดว่าน่าจะเป็นเพราะให้ใช้ได้แค่ระยะเวลาหนึ่ง แล้วระบบก็กลับมา 20/7   ตามโปรเดิมที่ยังไม่ได้เปลี่ยน          
         ผมมีความจำเป็นต้องใช้ความเร็วเพิ่มขึ้น และพร้อมจะจ่ายเงิน ตามแพ็กเกจ จึงขอความกรุณา callcenter แจ้งเบอร์โทรเพื่อติดต่อ
        ผู้ที่รับผิดชอบโดยตรงในการเปลี่ยนโปร ว่าติดขัดในขั้นตอนใด จึงใช้เวลา ยาวนาน เกือบครึ่งเดือน
        และจะใช้เวลาอีกยาวนานแค่ไหน จึงจะเสร็จ