เมื่อวานไปซื้อมือถือ SS รุ่น J7 ไม่สามารถอ่านไฟล์วีดีโอที่โหลดจาก youtube ผ่านเครื่อง PC ได้ โดย SD card ไม่อ่าน พอเอา SD card ไปใส่กับเครื่องรุ่น J 7 เครื่องของพนักงานขายไฟล์วีดีโอใน sd card ก็ไม่ขึ้นเหมือนกัน  โดยไฟล์วีดีโอมันขึ้นว่า ไฟล์นี้ไม่มีแอพเคชั่นรองรับ  เราเอา sd card ไปใส่ใน Note 2  เครื่องเดิมเรามันก็อ่าน ใส่ของพ่อเรารุ่น A5 มันก็อ่าน แต่ J7 ไม่อ่าน

เราไปถามพนักงานขายซ่อม SS เค้าบอกว่าเครื่องแต่ละตะกลูจะรองรับไฟล์นามสกุลได้ไม่เท่ากัน เครื่องที่ราคาสูงจะรองรับไฟล์นามสุลได้มากกว่า พนักงานเค้าดีมากช่วยแก้ไขปัญหาให้เรา คือ แก้ด้วยการโปรแกรมการใช้โปรแกรมแอพิเคชั่นที่ดาวโหลดใน Play Stone แต่พอเล่นมันก็กระตุก ภาพลาย มันไม่เหมือนเล่นในเครื่องที่ภาพจะสดกว่า  เราคงกลับไปใช้ Note2 ค่ะ เครื่องนี้ให้พ่อใช้  ส่วน A7 ให้แม่ใช้ เพราะแม่เราไม่มีมือถือ

คือที่พูดมาอยากให้ทาง SS นำไปปรับปรุงแก้ไขค่ะ เพราะคนที่ซื้อเค้าไม่รู้หรอกว่ารุ่นไหนจะรับไฟล์วีดีโอได้กี่ไฟล์วีดีโอนึกว่าทุกรุ่นจะอ่านไฟล์ได้เท่ากันหมดทั้งถูกและแพง และแต่ละคนก็ใช้จุดประสงค์ไม่เหมือนกันอย่างเราใช้เพื่อเก็บไฟล์วีดีโอที่ดาวโหลดจาก youtube ลงใน sd card ในเครื่อง เราใช้ โน๊ต 2 มาตั้งแต่ปี 2555 ไม่แน่ใจนะ แต่ใช่นานแล้วอะ ปัญหาไม่เกิดเลย สีก็สวย เราดูมือถือมาเกือบทุกยี่ห้อ ของ SS ภาพสีสวยสุด มีแค่เรื่องนี้แหละค่ะที่จะต้องนำไปแก้ไข  ที่เราจะเปลี่ยนเครื่องเพราะอยากได้ความจุใน sd card เพิ่มชึ้นค่ะ แต่ภาพสี ของ ตะกลู note สดกว่าค่ะ (ในความคิดเรานะ)

ขอบคุณที่รับฟังค่ะ