ผมมีเรื่องอยากจะระบายครับ สืบเนื่องจากผมไปดู civil war กับภรรยา ในวันที่ 2 พค แล้วเธออยากกินน้ำอัดลมกับ popcorn ผมก็ไปสอบถามกับเจ้าหน้าที่ มีแต่ราคา 200 บาท ขึ้นไป ซึ่งผมเห็นว่ามันแพง ก็เลยถามว่ามี promotion อะไรหรือไม่ เจ้าหน้าที่บอกว่ามีให้ใช้คะแนน true point 99 คะแนน แลกซื้อ ในราคา 70 บาท ผมก็ตกลง พนักงานก็เอาโทรศัพท์ผมไปกดทำรายการ ได้รับ sms ยืนยัน กลับมา พนักงานก็ถือโทรศัพท์ไปและเดินกลับมาบอกว่าสิทธิเต็มแล้ว ไม่สามารใช้ได้ ผมเลยสอบถามว่าแล้วจะได้คะแนนคืนหรือไม่ เจ้าหน้าที่บอกว่าจะได้คะแนนคืน ก็จบกันไปโดยภรรยาไม่ได้กินเนื่องจากราคาปกติแพงเกินไป
ต่อมา วันที่ 8 ผมไปดูคะแนน true point ใน app พบว่าไม่มีการคืนคะแนน ผมก็เลย chat คุยกับเจ้าหน้าที่ true และบอกรายละเอียดไป เจ้าหน้าที่ true บอกว่าสิทธ การแลกมีจำกัด 5,000 สิทธิ ต่อเดือน แต่สามารถใช้สิทธิได้ถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2559 และไม่สามารคืนคะแนนได้ตามเงื่อนไข มาถึงตอนนี้ ผมเห็นว่ามันไม่ถูกต้อง ถ้าสิทธหมดควรระบุไว้ตั้งแต่ที่ผมได้รับ sms จะได้ทราบและไม่โดนหักคะแนน แต่นี่บอกให้ผมไปใช้สิทธก่อนวันที่ 30 มิย ผมใช้คะแนนแลก ก็หวังว่าจะได้ น้ำอัดลม กับ popcorn กินตอนดูหนัง ตกลงกลายเป็นว่าผมต้องไปคอยสอบถามว่ามีสิทธได้แลกหรือไม่ หรือครับ เดือน พค สิทธเต็มแล้ว ผมต้องไปวันที่ 1 มิย หรือครับ ผมไม่ได้มีอาชีพดูหนังนะครับผมมีงานต้องทำ พิมพ์มายาวแล้ว ขอบคุณครับ ขอให้ผู้มีอำนาจ ของ true. ไปพิจารณาด้วยนะครับ ถ้าแจ้งตั้งแต่ sms ว่าสิทธิในเดือนนี้หมด ก็หมดปัญหาแล้วครับ ขอบคุณครับ
TRUE Point
ต่อมา วันที่ 8 ผมไปดูคะแนน true point ใน app พบว่าไม่มีการคืนคะแนน ผมก็เลย chat คุยกับเจ้าหน้าที่ true และบอกรายละเอียดไป เจ้าหน้าที่ true บอกว่าสิทธ การแลกมีจำกัด 5,000 สิทธิ ต่อเดือน แต่สามารถใช้สิทธิได้ถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2559 และไม่สามารคืนคะแนนได้ตามเงื่อนไข มาถึงตอนนี้ ผมเห็นว่ามันไม่ถูกต้อง ถ้าสิทธหมดควรระบุไว้ตั้งแต่ที่ผมได้รับ sms จะได้ทราบและไม่โดนหักคะแนน แต่นี่บอกให้ผมไปใช้สิทธก่อนวันที่ 30 มิย ผมใช้คะแนนแลก ก็หวังว่าจะได้ น้ำอัดลม กับ popcorn กินตอนดูหนัง ตกลงกลายเป็นว่าผมต้องไปคอยสอบถามว่ามีสิทธได้แลกหรือไม่ หรือครับ เดือน พค สิทธเต็มแล้ว ผมต้องไปวันที่ 1 มิย หรือครับ ผมไม่ได้มีอาชีพดูหนังนะครับผมมีงานต้องทำ พิมพ์มายาวแล้ว ขอบคุณครับ ขอให้ผู้มีอำนาจ ของ true. ไปพิจารณาด้วยนะครับ ถ้าแจ้งตั้งแต่ sms ว่าสิทธิในเดือนนี้หมด ก็หมดปัญหาแล้วครับ ขอบคุณครับ