SMS ไม่ได้สมัคร ร้องเรียนอย่างไร ทาง DTAC เรียกเก็บค่าบริการ แถมยังให้เบอร์โทรไปเรียกร้องเอง

SMS ไม่ได้สมัคร ร้องเรียนอย่างไร ทาง DTAC เรียกเก็บค่าบริการ แถมยังให้เบอร์โทรไปเรียกร้องเอง
วันนี้เข้าไปดูโทรศัพท์ เป็นเบอร์ที่ไม่ค่อยได้ใช้ พบข้อความที่ไม่ได้อ่านจำนวนมาก จึงเกิดความสงสัย

ปกติเบอร์โทรศัพท์ทุกเบอร์ใช้ตัดชำระผ่านบัตรเครดิต ไม่ได้ดูรายละเอียด ปรากฏว่ามีค่าบริการ SMS เรียกเก็บประมาณ 3 ร้อยกว่าบาท มาจาก WEB VDO Club และ Play boy 23 จึงโทรไปถาม 1678 ทาง DTAC แจ้งว่ามาจากการโหลด App store แต่เราไม่ได้โหลดโปรแกรมอะไรเลย

ควรร้องเรียนค่าเสียหาย หรือเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้อีกได้นี่ไหน ใครรู้รบกวนช่วยบอกด้วยคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่