ทำไมสมัครเน็ต 11บาท 24. ชม. ของทรูมูฟ ตอนแรกหักเงินไปแล้ว แต่ทำไมถึงหักเพิ่มอีก?

แพคเกจ Net 24Hrs. (Max Speed 512Kbps for 500MB)  เรามีเงินในโทรศัพท์53บาท พอสมัครแพคเกจนี้เราเช็คดูยอดเงินคงเหลือ เหลืออยู่41บาท อันนี้เข้าใจ
แต่พอเล่นเน็ตไปสักแป๊บนึง ข้อความเข้าบอกยอดเงินคงเหลือ15บาท พอเช็คยอดเงินดูเหลือ4 บาท?
คือใครรู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ คือเราไม่เข้าใจว่าทำไมถึงต้องหักอีก เราเข้าแค่ไลน์กับเฟส ซึ่งทุกๆครั้งที่ผ่านมาก็ไม่มีปัญหาอะไรแต่ทำไมครั้งนี้ถึงหักเงินไปเรื่อยๆ