Samsung A5 2016 ดับเอง

คือกำลังโหลดแอพแอพหนึ่งอยู่ครับ เลยวางทิ้งไว้รอให้มันโหลดเสร็จ วางไว้สักพักหนึ่งพอกลับมาดู ปรากฏว่ากดไม่ติดครับ ทั้งปุ่มโฮม และปุ่มพาวเวอร์  เลยลองกดเปิดเครื่องดู ถึงรู้ว่าเครื่องมันดับไปเองครับ  เลยอยากทราบว่ามันเป็นอะไรครับ ต้องเข้าศูนย์หรือเปล่า