กดเงินบัตร aeon ที่atm กสิกรไทย ไม่ได้เงินแต่ยอดถูกตัดไปแล้วครับ

เมื่อวันที่ 5/5/59 ช่วงเวลา 10.30 ได้ไปกดเงินที่atm กสิกรไทย หน้าธนาคารกสิกร สาขานวนคร โดยใช้บัตร เครดิตaeon (พอดีต้องใช้เงินจึงจำเป็นต้องกด) จำนวน6,500 บาทปรากฏว่าที่ตู้ขึ้นระบบ ขัดข้อง แล้วก้คืนมาแต่บัตร ไม่มีสลิปออกมาให้ด้วย พอลองไปกดตู้อื่นมันบอกเงินไม่พอเลยติดต่อไปทาง aeon บอกว่าให้แจ้งสาขาที่ใกล้ที่สุด พอไปแจ้งมันบอกให้รอ14 วันหรืออาจมากกว่า แต่ต้องใช้เงินในวันที่15 จะมีวิธีไหนที่จะช่วยให้ได้เงินไวกว่า ที่ทางaeon บอกไหมครับ (จำเป็นต้องใช้ตังไม่งั้นไม่กดผ่านบัตรเครดิตหรอก)  แล้วมีโอกาสไม่ได้เงินคืนไหมครับ แต่พอกดตังไม่ออกผมยืนรอหน้าตู้10 นาที จนระบบหน้าเครื่องขึ้นเป็นแบบปกติก็ไม่เห็นมีอะไรเกิดขึ้น (เพิ่งเล่นpantipครั้งแรกครับ หากผิดพลาดยังไงขอโทษด้วยนะครับ)