การเพิ่มบัญชีใน K-Mobile Banking

รบกวนถามนะคะ
คือมีแอพอยู่แล้ว มีบัญชีอยู่แล้ว แต่พอดีไปเปิดบัญชีเงินฝากโดยไม่ทำบัตร แล้วอยากจะเพิ่มเข้าไปอีก 1 บัญชี
คือตอนเปิดบัญชีใหม่ได้ให้พนักงานที่เปิดบัญชีให้ทำให้ เขาบอกว่าอีก 3 วันทำการนะถึงจะใช้ได้ เราก็ตกลง คือทำตั้งแต่วันที่ 1 พค. 59 จนวันนี้ วันที่ 8 พค. 59 แล้วค่ะ ยังไม่มีอะไรขึ้นให้เลย