รบกวนช่วยเหลือเรื่อง user line เผลอลบถาวรไปแต่ มันผูกกับการขายสติกเกอร์ด้วยครับ

คือเพื่อนผม เผลอลบ user ถาวรของไลน์ไป แล้วเค้าขายสติกเกอที่ทำไว้อยู่4ชุด ผูกอยู่กับบัญชีนี้ ตอนนี้ข้อมูลมันหายไปทั้งหมด ไม่รู้ว่าจะกู้กลับได้ไหม คือส่งเมลสอบถามไปทางไลน์เค้าตอบว่าให้ส่งข้อมูลต่างๆไปแล้วตอบกลับมาว่าข้อมูลที่ส่งไปไม่ถูกต้อง อยากทราบว่ามีช่องทางติดต่ออื่นไหมครับเช่น โทรศัพท์ หรือไปสำนักงาน
ขอบคุณครับ