รีเซ็ตแอนดรอยแล้วค้าง

ตอนที่รีเซ็ตซัมซุงกาแลคซี่ j2 กำลังรีเซ็ตแล้วมันเขียนว่า
กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ... แล้วมันค้างนานมาก
มีวิธีแก้ไขให้มันรีเซ็ตเสร็จ หรือ ยกเลิกรีซ็ต  โดยให้เป็นเครื่องปกติเล่นแอปได้
มันค้างเป็นตัวหุ้นยนต์สีเขียวอย่างเดียวช่วยหน่อยนะครับ
ปล.ผมรีเซ็ตเครื่องด้วยคำสั่ง Factory Data Reset ครับ  
ผมอาจจะเขียนกระทู้ไม่ค่อยเก่งนะครับ อาจใช่คำที่งงๆหน่อยนะคำ
เพราะผมเขียนกระทู้นี้เป็นกระทู้แรกนะครับ