อยากฝากเตือนลูกค้าอย่างเราๆเมื่อซื้อของในห้างค่ะ
วันนี้เราไปซื้อของกับครอบครัว ที่ห้างสีเขียวติดกับห้างสีแดง แถวเลียบด่วน ในกทม.
พ่อเราก็ซื้อของต่างๆพวกเครื่องใช้ในบ้าน ซึ่งตรงแผนกนั้นเขียนว่า "ลด30%วันนี้วันเดียว" เป็นป้ายขนาดใหญ่บะเร้อเลยค่ะ และยังมีเป็นป้ายเล็กๆ อยู่หน้าของสินค้าแต่ละอัน และหลายอันมากเป็นทั้งแผนกของทำความสะอาดภายในบ้านเลยค่ะ ซึ่งพ่อกับแม่เราก็เป็นขาช้อปชอบของถูก และแน่นอนกวาดมาเรียบค่ะ หมดไป 3,000 บาท (อันนี้มีค่าของอย่างอื่นด้วยค่ะ)
พ่อเราก็สงสัยค่ะ ว่าของที่ลด30% ทำไมราคาถึงพอๆกับซื้อแบบปกติ แม่เราก็คุยกับแคชเชียร์ เขาบอกว่าจะลดให้ตอนท้ายใบเสร็จ แต่พอท้ายใบเสร็จก็ยังไม่ลดค่ะ (ใครเช็คก็รอด ใครไม่เช็คก็โดนจ่ายเต็มๆอ่าค่ะ) พอถามพนักงาน เขาก็ให้ไปคุยกับจุดบริการลูกค้า
ระหว่างรอเราก็เช็คในเว็บค่ะ ทางเว็บบอกว่า ลด30%พวกของทำความสะอาดพื้น แต่ป้ายที่ติดนี้ติดทุกอันเลยค่ะ ไม่ว่าจะทำความสะอาดอะไรก็ติด ซึ่งคิดว่าเกิดจากความสำเพร่าของพนักงานที่ไม่ได้คำนึงถึงเรื่องนี้ และไม่มีความรอบคอบ ซึ่งลูกค้าก็คงไม่ได้เปิดเว็บไซด์เช็คกัน เห็นป้ายติดก็ซื้อๆๆๆ เพราะมันลดราคา แต่ตอนจ่ายตังของที่เราซื้อมีทั้งของใช้ทำความสะอาดพื้นและทำความสะอาดต่างๆ และอุปกรณ์ทำความสะอาด แต่ไม่ได้ลดสักอย่างเลยค่ะ ราคาเต็มทุกอย่างเลย
ซึ่งในใบเสร็จคิดราคาเต็มค่ะ แต่ติดป้ายว่าลด 30% คืออะไร????
และป้ายนี้ไม่รู้ว่าติดมาตั้งแต่เช้า?
ลูกค้าซื้อเพราะคิดว่าลด30%ไปกี่คนแล้ว?
และมีลูกค้าที่เช็คแบบนี้แบบเราตั้งแต่เช้าแน่นอน แต่ทำไมถึงไม่ทำเรื่องอะไรเลย
คือเหมือนประมาณว่าใครเช็คก็คืน ใครไม่เช็คก็ปล่อยผ่าน และถ้ารู้ว่าเครื่องมันไม่ลดให้ทำไมไม่เอาป้ายออกคะ?
และเอาป้ายลดราคาไปวางหน้าสินค้าที่ไม่ได้ร่วมรายการก็ได้หรอ พอจ่ายตังก็บอกว่าสินค้านี้ไม่ได้ร่วมรายการ แต่คุณติดป้ายนี่คะ ?
โชคดีที่พ่อเรารอบคอบ ซื้อของเสร็จ เช็คใบเสร็จทุกครั้ง
ซึ่งคนที่ไม่เช็คคือเขาเชื่อใจในห้างของคุณ และมั่นใจในคุณภาพของห้าง แต่เจอแบบนี้เสียความรู้สึกมากๆค่ะ
ซึ่งตอนนี้เขาได้ทำการลด 30% ให้เราแล้วค่ะ ซึ่งทำไมเราต้องจ่ายเงิน และมายืนรอ เพื่อให้เขาทำการลดให้เรา มันไม่ได้ลดตอนจ่ายตังเลยหรอคะ คือวุ่นวายมากๆ
ได้เงินสดคืนมา 300 นิดๆค่ะ ส่วนของที่ไม่ร่วมรายการก็ไม่ได้คืนค่ะ (แต่ติดป้ายลดหนเาสินค้า) ถามว่าเงินเยอะมั้ย ไม่เยอะหรอกค่ะ แต่ถ้าคิดดูนะคะ ครอบครัวละ300กว่าๆ และลูกค้าซื้อกันตั้งแต่เช้า รวมๆแล้วเท่าไหร่
** เราลงรูปเป็นหลักฐานในนี้ไม่ได้ เพราะยัไม่ได้งยืนยันตัวตนค่ะ แฮะๆ **
แต่เราถ่ายรูปมา แต่ไม่รู้จะเอาลงให้ดูยังไงดี5555
อยากให้ห้างรอบคอบมากกว่านี้ และอยากให้ลูกค้าจรวจสอบและรักษาสิทธิของตัวเองค่ะ
ถ้าเขียน งงๆไป ก็ขอโทษด้วยนะค้าาาา
ห้างสรรพสินค้าสีเขียวติดป้ายลด 30% แต่พอจ่ายตังกลับคิดราคาเต็ม แบบนี้ก็ได้หรอ
วันนี้เราไปซื้อของกับครอบครัว ที่ห้างสีเขียวติดกับห้างสีแดง แถวเลียบด่วน ในกทม.
พ่อเราก็ซื้อของต่างๆพวกเครื่องใช้ในบ้าน ซึ่งตรงแผนกนั้นเขียนว่า "ลด30%วันนี้วันเดียว" เป็นป้ายขนาดใหญ่บะเร้อเลยค่ะ และยังมีเป็นป้ายเล็กๆ อยู่หน้าของสินค้าแต่ละอัน และหลายอันมากเป็นทั้งแผนกของทำความสะอาดภายในบ้านเลยค่ะ ซึ่งพ่อกับแม่เราก็เป็นขาช้อปชอบของถูก และแน่นอนกวาดมาเรียบค่ะ หมดไป 3,000 บาท (อันนี้มีค่าของอย่างอื่นด้วยค่ะ)
พ่อเราก็สงสัยค่ะ ว่าของที่ลด30% ทำไมราคาถึงพอๆกับซื้อแบบปกติ แม่เราก็คุยกับแคชเชียร์ เขาบอกว่าจะลดให้ตอนท้ายใบเสร็จ แต่พอท้ายใบเสร็จก็ยังไม่ลดค่ะ (ใครเช็คก็รอด ใครไม่เช็คก็โดนจ่ายเต็มๆอ่าค่ะ) พอถามพนักงาน เขาก็ให้ไปคุยกับจุดบริการลูกค้า
ระหว่างรอเราก็เช็คในเว็บค่ะ ทางเว็บบอกว่า ลด30%พวกของทำความสะอาดพื้น แต่ป้ายที่ติดนี้ติดทุกอันเลยค่ะ ไม่ว่าจะทำความสะอาดอะไรก็ติด ซึ่งคิดว่าเกิดจากความสำเพร่าของพนักงานที่ไม่ได้คำนึงถึงเรื่องนี้ และไม่มีความรอบคอบ ซึ่งลูกค้าก็คงไม่ได้เปิดเว็บไซด์เช็คกัน เห็นป้ายติดก็ซื้อๆๆๆ เพราะมันลดราคา แต่ตอนจ่ายตังของที่เราซื้อมีทั้งของใช้ทำความสะอาดพื้นและทำความสะอาดต่างๆ และอุปกรณ์ทำความสะอาด แต่ไม่ได้ลดสักอย่างเลยค่ะ ราคาเต็มทุกอย่างเลย
ซึ่งในใบเสร็จคิดราคาเต็มค่ะ แต่ติดป้ายว่าลด 30% คืออะไร????
และป้ายนี้ไม่รู้ว่าติดมาตั้งแต่เช้า?
ลูกค้าซื้อเพราะคิดว่าลด30%ไปกี่คนแล้ว?
และมีลูกค้าที่เช็คแบบนี้แบบเราตั้งแต่เช้าแน่นอน แต่ทำไมถึงไม่ทำเรื่องอะไรเลย
คือเหมือนประมาณว่าใครเช็คก็คืน ใครไม่เช็คก็ปล่อยผ่าน และถ้ารู้ว่าเครื่องมันไม่ลดให้ทำไมไม่เอาป้ายออกคะ?
และเอาป้ายลดราคาไปวางหน้าสินค้าที่ไม่ได้ร่วมรายการก็ได้หรอ พอจ่ายตังก็บอกว่าสินค้านี้ไม่ได้ร่วมรายการ แต่คุณติดป้ายนี่คะ ?
โชคดีที่พ่อเรารอบคอบ ซื้อของเสร็จ เช็คใบเสร็จทุกครั้ง
ซึ่งคนที่ไม่เช็คคือเขาเชื่อใจในห้างของคุณ และมั่นใจในคุณภาพของห้าง แต่เจอแบบนี้เสียความรู้สึกมากๆค่ะ
ซึ่งตอนนี้เขาได้ทำการลด 30% ให้เราแล้วค่ะ ซึ่งทำไมเราต้องจ่ายเงิน และมายืนรอ เพื่อให้เขาทำการลดให้เรา มันไม่ได้ลดตอนจ่ายตังเลยหรอคะ คือวุ่นวายมากๆ
ได้เงินสดคืนมา 300 นิดๆค่ะ ส่วนของที่ไม่ร่วมรายการก็ไม่ได้คืนค่ะ (แต่ติดป้ายลดหนเาสินค้า) ถามว่าเงินเยอะมั้ย ไม่เยอะหรอกค่ะ แต่ถ้าคิดดูนะคะ ครอบครัวละ300กว่าๆ และลูกค้าซื้อกันตั้งแต่เช้า รวมๆแล้วเท่าไหร่
** เราลงรูปเป็นหลักฐานในนี้ไม่ได้ เพราะยัไม่ได้งยืนยันตัวตนค่ะ แฮะๆ **
แต่เราถ่ายรูปมา แต่ไม่รู้จะเอาลงให้ดูยังไงดี5555
อยากให้ห้างรอบคอบมากกว่านี้ และอยากให้ลูกค้าจรวจสอบและรักษาสิทธิของตัวเองค่ะ
ถ้าเขียน งงๆไป ก็ขอโทษด้วยนะค้าาาา