ขอความช่วยเหลือเซียนเฟสคะ

สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม

สวัสดีค่ะ คือว่าเรามีเฟสอยู่สองเฟสคะ อันหนึ่งของเราจริงๆกะอีกอันคือเป็นเฟสแฟนคลับคะ แล้วเมื่อสองวันก่อนเฟสบุ๊คให้ยืนยันตนด้วยบัตรประชาชนซึ่งเราเป็นแค่แฟนคลับแล้วเราไม่รู้จะทำยังไงอะคะ ในเฟสนั้นก็มีเพ

ตอนนี้เฟซบุ๊คทำอะไรไม่ได้เลยครับ เนื่องจาก ไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตน ตอนแรกคิดว่า 24 ชั่วโมงจะหาย แต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม กลับกลายเป็นเฟซบุ๊คถูกล็อคแทน เพราะ ถูกจำกัดความถี่ มีใครพอจะมีวิธีแก้ไขบ้างครั

คุณสามีลงแอป true money ยืนยันตัวตนที่7-11 เรียบร้อยมีเงินอยู่ในแอป แต่นานๆจะเข้าระบบสักที พอจะไปจีนก็ลองเข้าแอป ต้องลงเบอร์โทร รับ OTP สแกนใบหน้าใหม่ทุกครั้งเป็นเพราะอะไร ของเราไม่เห็นต้องทำใหม่เราก็

ตามชื่อหัวข้อเลยค่ะ คือได้ทำการลงทะเบียนเปิดใช้ e-sim ผ่านแอพ true มีอีเมลเข้าว่าได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อย แต่พอสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อจะดาวน์โหลดซิมกลับทำไม่ได้ มันขึ้นว่า ไม่สามารถ activate ซิมได้