ขอความช่วยเหลือเซียนเฟสคะ

อยากทราบว่าล็อคอินเฟสบุ๊คไว้กับเบอร์โทรศัพท์แต่เบอร์โทรศัพท์ได้โดนตัดไปแล้วแล้วเฟสให้ยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์นั้นแต่เรายืนยันไม่ได้เราจะทำไงคะเพราะเบอร์ที่ล็อคอินไว้ใช้งานไม่ได้คะเสียดายเฟสคะไม่

สวัสดีค่ะ คือว่าเรามีเฟสอยู่สองเฟสคะ อันหนึ่งของเราจริงๆกะอีกอันคือเป็นเฟสแฟนคลับคะ แล้วเมื่อสองวันก่อนเฟสบุ๊คให้ยืนยันตนด้วยบัตรประชาชนซึ่งเราเป็นแค่แฟนคลับแล้วเราไม่รู้จะทำยังไงอะคะ ในเฟสนั้นก็มีเพ

คือเฟสบุ๊คเราโดนล๊อคตรวจสอบ เข้าเฟสไม่ได้เข้าหน้าฟีดไม่ได้เลย ขั้นตอนแรกเฟสบุ๊คให้เรายืนยันตัวตนว่าเราเป็นเจ้าของเฟสจริงๆ โดยกรอกอีเมลทางเฟสบุ๊คก็จะส่งรหัสมาให้ แล้วก็ให้ถ่ายสแกนหน้าหันซ้าย,ขวา,เงยหน้

ผมได้มีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บน แอฟ KMA ซึ่งเดิมมันก็เปลี่ยนได้เอง ไม่มีปัญหา ก็เปลี่ยนจากแอฟไป หลังจากนั้นผมเอาซิมเก่าออก เนื่องจากจะไม่ใช้ ซิมนี้แล้ว ปรากฏว่าเข้าแอฟไม่ได้ ขึ้นข้อความว่า รหัสถูกระง

ช่วยหน่อยน้ะค้ะ พอดีเข้าเฟสบุ๊คไม่ได้มันขึ้นว่สให้ยืนยันตัวตนอ่ะค่ะ และมันยังให้แนบไฟล์ บัตรประชาชน ด้วย พอดีแนบแล้วยังไม่เกิดไรขึ้นเลย ใครพอมีวิธีให้เข้าเฟสได้ไหมค้ะ ช่วยหน่อยน้ะค้ะ