หน้าจอโทรศัพท์ขึ้นแบบนี้โดนไวรัสมั้ยคะ​

Wish-you.co ที่เป็นการ์ดปีใหม่เป็นไวรัสมั้ยคะ แม่ของเราได้กดเข้าไปดูจากเพื่อนที่ส่งมาอีกที ถ้าเป็นต้องแก้ไขยังไงคะ ตอนนี้เราเปลี่ยนรหัสผ่านของเรากบัแม่ไปแล้วควรทำยังไงต่อคะ

ขออนุญาตสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเป็นมือถือของพ่อ ช่วง 2 วันนี้มีอาการแปลกๆๆ คือ เวลาใช้มือถือทั่วไป เข้าไป เล่นไลน์ เล่นเฟซ แล้วปรากฎว่า มันมีแอปโฆษณาคล้ายไวรัสมาให้กดติดตั้ง อาการแบบนี้เรียกว่าติดไวรัสมั้

ใครที่ใช้ Android ก็ยังเป็น OS ที่เสี่ยงจากภัยมัลแวร์บนสมาร์ทโฟนอยู่ ล่าสุด Kaspersky ประกาศแจ้งเตือนการแพร่ระบาดของมัลแวร์ Svpeng ซึ่งเน้นขโมยข้อมูลบัญชีธนาคารออนไลน์บนสมาร์ทโฟน Android โดยผู้พัฒนามั

พึ่งเปลี่ยนเครื่องมาค่ะ note 3 lte ตอนนี้เป็น android 4.4 อยู่ อัพเดทเป็น 5 ไม่ได้ค่ะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ มีรูปหน้าจอประกอบ

ตามรูปเลยค่ะ เครื่องเราเคยติดไวรัสมาแล้วครั้งนึง เข้าเน็ตไม่ได้ พอหายจากอาการดังกล่าว กลายเป็นว่า ตอนนี้เซฟรูปจะมีไอ้ภาษาจีนแบบนี้ต่อท้ายตลอด ใครทราบช่วยชี้ทางด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ