Apple music มันขึ้นงี้หมายความว่าไงคะ

เราฟังๆอยู่เเล้วมันขึ้นว่า " iTunes cant connect to iCloud Music library" " If you have any firewell software, make sure it has been set to allow communication on port 443" อยากทราบว่ามันจะเเก้ยังไงคะเเล้วเราก็ฟังเพลงไม่ได้เลย