โอนเงินเข้าผิดบัญชีของธนาคารกสิกรต้องทำอย่างไรคะ

แจ้งความแล้ว ติดต่อบช ปลายทางไม่ได้เลย
ทางธนาคารกสิกรแจ้งว่าต้องให้ทางคนที่เราโอนไปผิดโอนกลับมาเอง แล้วถ้าเค้าไม่โอนกลีบมาล่ะคะ (ยอดเงิน 1 หมิ่นบาท)

ทำไมทางธนาคารจึงดึงเงินคืนกลับมาให้ไม่ได้คะ ถ้าเราแจ้งความแล้ว รบกวนถามท่านที่มีประสบการณ์หน่อยค่ะ