DTAC เคลม ไอ6S ไม่ได้ เพิ่งซื้อมา 2 วัน แบตไม่เข้า ไปเคลมศูนย์บอกว่าไม่รับเคลมหน้าศูนย์ ม.สงขลานครินทร์

ผมไปซื้อ ไอ6S ศูนย์ดีแทกหาดใหญ่สาขาเทสโก้โลตัส หน้าม.สงขลานครินทร์ ผมซื้อไป2วันวันที่2 เเบตชาตไม่เข้า เครื่องแฮงค์ โชว์หน้าจอเป็น รูปแอปเปิ้ลอย่างเดียว เมื่อวันที่ 18 เมย59  ผมเลยเอาเครื่องมาเคลมในวันที่ 20 เมย.59 ที่ศูนย์ๆกลับบอกว่าทางเราไม่รับเคลมหน้าศูนย์ ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งนั้น จะต้องส่งเคลมศูนย์แอปเปิ้ลเพียงอย่างเดียว ผมก็ถามแล้วว่าซื้อไม่ถึง 7วันไม่สามารถเคลมเครื่องใหม่ได้เลยเหรอเค้าก็ยังยืนยันคำเดิม และเค้าบอกว่าจะต้องใช้เวลา 14 วัน ผมก็ยอมแต่หลังจากนั้น ผมพยายามติดต่อที่ศูนย์นี้ทุกๆวัน เค้าก็ไม่รับสาย จนวันนี้วันที่ 3 พค.59ผมเหลืออดเหลือทนและ ผมได้โทรไปที่ Call Center แล้วศุนย์หาดใหญ่ก็ติดต่อมา และบอกผมว่าทางศูนย์ใหญ่ไม่มีแอปเปิ้ลไอดีของผผมก็เลยส่งกลับมาที่หาดใหญ่ ผมคิดว่าถ้าไม่รู้ไอดีก็โทรถามผมก็ได้ทำมัยต้องส่งกลับมาด้วย ใช้สมองเป็นป่ะ และอีกอย่างผมก็ถามไปว่าผมพยายามติดต่อไปที่ศุนย์หาดใหญ่ทำมัยไม่ยอมรับสายผม เค้าตอบกลับมาว่า ทางเราติดลูกค้าเยอะมาก และผมก็ถามกลับไปว่าแล้วผมไม่ใช่ลูกค้าเหรอครับ เค้าก็พูดรัยไม่ออก และเค้าบอกว่าเค้าจะส่งเครื่องกลับไปยังศุนย์ใหญ่อีกครั้ง
ทำมัยส่งเครื่องใหม่มาให้ผมเลยไม่ได้เหรอก็เห็นกันอยู่นี่ว่าเครื่องมันเปิดไม่ได้ คิดได้งัย จะขายอย่างเดียวของที่ไม่มีคุณภาพน่ะ ดีแทกมันห่วยจิงๆครับบริการก่อนการขายและหลังการขาย และยังไม่มีการแจ้งความคืบหน้ามาให้ลูกค้ารับทราบเลย ว่าสถานะไปถึงไหนแล้ว มันแย่น่ะครับ ผมรอมาแล้ว 14 วันยังต้องรออีกเหรอครับ ใครคิดจะใช้ดีแทกโปรดอ่านซักนิดน่ะครับ ไปใช้ค่ายอื่นดีกว่าครับ ค่ายห่วยๆแบบนี้ โปรโมชั่นก็ห่วย ใครได้ใช้มีแต่จะจะย้ายค่ายครับ  ห่วยจิงๆครับ ผมจะทำจดหมายไปถึงที่ร้องเรียนผู้บริโภคครับ  ซื้อของมาก็ไม่ได้ใช้ยังต้องผ่อนทั้งเครื่องทั้งโปรอีก ห่วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่