3BB มีปัญหาการใช้งาน VDSL

เชื่อมต่ออินเตอร์ ด้วย modem adsl ใช้ได้แต่ใช้ โมเด็ม vdsl ไม่ได้
กระทู้คำถาม
3BB
พอดีทางบ้านติดอินเตอร์เน็ต 3bb 50mb vdsl 700บาท ช่างได้มาเดินสายไว้ให้แต่ยังไม่ได้ modem ผมเลยเอาโมเด็ม adsl 3bb ตัวเก่า set  user และ ps สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้  .... แต่พอผมลองเอา modem ของ vdsl tp-link TD-W9970 ลองเซ็ต user และ ps ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ ขึ้นสถานะ vdsl disible ไม่สามารถเชื่อม wan ได้ ขอคำแนะนำหน่อยครับ