ทำไมย้ายค่ายเบอร์เดิมของ Dtac ต้องตุกติกขนาดนี้

เรื่องมีอยู่ว่า
แม่เจ้าของกระทู้ต้องการจะย้ายค่ายจาก Dtac ไป AIS โดยที่จะขอใช้เบอร์เดิม
โดยที่ได้ติดต่อทำเรื่องไปตั้งแต่ ต้นเดือนเมษายนแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ยังเปลี่ยนค่ายไม่ได้เลยค่ะ

เนื่องจาก Dtac อ้างว่าเลขผู้เสียภาษีไม่ถูกต้อง และบอกจะเดินเรื่องให้ เป็นแบบนี้มา 3 รอบแล้วค่ะ
และทุกครั้งที่คุยกันทางโทรศัพท์ พนักงานก็ถามตลอดเลยว่า มั่นใจใช่มั้ยว่าจะเปลี่ยนค่าย

พอบอกว่าแน่ใจ พนักงานก็จะทำน้ำเสียงไม่พอใจ

จขกท เลยอยากถามเพื่อนๆว่า ในกรณีนี้เราต้องทำยังไงคะถึงจะได้ย้ายค่ายได้สักที

ขอบคุณค่ะ