ปัญหานี้เกิดจากอะไรครับ 3BB

ปัญหานี้เป็นมา 4-5 วันแล้วครับ ให้ช่างมาแก้แล้วก็ยังไม่หาย คือเน็ตจะเร็วช่วง 12.00 จนถึง 18.00 ไม่ก็ 17.00 (ความเร็วอยู่ที่ 14-15 MB) หลังจากนั้นจนไปถึงเกือบเที่ยงของอีกวันความเร็วจะไม่ถึง 1MB เลยครับ
มันเป็นเพราะอะไรครับ เป็นที่เร้าเตอร์หรือเปล่า หรือเป็นที่สายครับ