ไปรษณีย์ขึ้นแบบนี้ คืออะไรคะ??

สั่งของมาค่ะ ที่บ้านจะเป็นแฟลตทหาร เวลาไปรษณีย์มาส่งของจะไปส่งไว้ที่ห้อง จะมีห้องให้เอาของไปไว้ เวลาเราไปรับของต้องไปรับที่ห้องนั้นค่ะ

     แล้ววันเสาร์ที่ห้องนั้นปิดค่ะพนักงานหยุด พอเช็คสถานะไปรษณีย์ขึ้นว่า "ส่วนราชการ/บริษัทหยุด"
ขึ้นแบบนี้เราต้องไปเอาของที่ไปรษณีย์เองหรือเขาจะมาส่งให้ใหม่อีกรอบคะ?


ปล.ขอโทษด้วยนะคะไม่รู้จะแท็กห้องอะไรบ้าง