Play สโตร์โหลดแอปไม่ได้อัปเดตแอปก็ไม่ได้ทำไงดีค่ะ??

พอดีใช้โทรศัพท์ vivo y35อ่ะค่ะ พอใช้หลายๆเดือนไปทำไมเพลย์โตร์ถึงโหลดแอปไม่ได้อัปเดตแอปไม่ได้ บางแอปได้นะค่ะแต่น้อยมากที่จะได้ นานๆที
แล้วเป็นที่เพลย์สโตร์หรือที่มือถือ ค่ะ มันขึ้นประมาณ..เกิดข้อผิดพลาด...ไม่สามารถอัปเดตได้..จะแก้ไขยังไงค่ะ ช่วงนี้เครื่องช้ามากก