ข้อความจากคนอื่นหาย (Line)

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหา ตอนนี้ใช้ LinePC
ปัญหาของเราคือข้อความของคนที่ส่งมาหายไป เหลือแต่สติ๊กเกอร์ แต่ของเราอยู่ครบนะคะ
มันเหมือนว่าเราคุยคนเดียวอยู่ พอมีวิธีแก้มั้ยคะ